Cookie-policy

Hvad er cookies?

Vores websted bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som din browser bruger til at gemme oplysninger, den sender. Der gemmes aldrig personlige oplysninger i en cookie. Det er sikkert at bruge cookies.

Der er to typer cookies: funktionelle cookies og ikke-funktionelle cookies. Funktionelle cookies sikrer, at et websted fungerer korrekt, mens ikke-funktionelle cookies analyserer din adfærd.

Hvorfor bruger vi cookies?

Vi bruger cookies til at spore webstatistik og til at gøre webstedet nemmere at bruge. Det hjælper os med at skræddersy vores beslutninger inden for markedsføring til behovene hos de besøgende på vores websteds. Vi vil aldrig anvende data indsamlet fra cookies til at fokusere på bestemte personer.

Cookies i brug på dette websted

På vores websted skelner vi mellem to typer cookies: funktionelle cookies og ikke-funktionelle cookies.

Essentielle cookies

Essentielle cookies gør det muligt for dig at navigere rundt på webstedet og anvende dens servicer og funktioner. Uden disse helt nødvendige cookies ville webstedet ikke fungere så gnidningsløst for dig, som vi ønsker og vi ville måske ikke kunne stille webstedet eller bestemte servicer eller funktioner til rådighed.

Cookienavn

Formålsbeskrivelse

Hvornår udløber cookies?

PHPSession
1st party

Denne cookie gemmer indstillinger og bruges kun til at sikre, at webstedet fungerer korrekt

Efter 12 måneder

Indstillingscookies

Indstillingscookies indsamler oplysninger om dine valg og indstillinger, hvilket sætter os i stand til at huske sprog og andre lokale indstillinger og tilpasse webstedet i overensstemmelse hermed.

Cookienavn

Formålsbeskrivelse

Hvornår udløber cookies?

CookieCheck
1st party

Fastlægger dine cookie-indstillinger

Efter 12 måneder

videoCookieChecked
1st party
Fastlægger om en video skal vises på webstedet eller åbnes i et separat vindue Ved afslutning af en session

visitor_locale
1st party

Bevarer lokale indstillinger Ved afslutning af en session
redirected
1st party
Bevarer lokal omdirigering Ved afslutning af en session
tdBilangualSwitch
1st party
Bevarer brugernes sprogvalg i tosprogede lande. Ved afslutning af en session
tdVisitor
1st party
Bevarer lokale indstillinger på tværs af TOPdesk websteder Ved afslutning af en session

Analyse-cookies

Analyse-cookies indsamler oplysninger om din brug af webstedet og gør det muligt for os at forbedre dens funktionalitet. For eksempel viser analyse-cookies os hvilke sider på webstedet, der besøges mest, de hjælper os med at fastlægge eventuelle problemer med webstedet og viser os om vores reklamer er effektive eller ej. Det giver os i højere grad mulighed for at se det overordnede mønster for anvendelsen af webstedet end hver enkelt persons brug af webstedet. Vi bruger denne information til at analysere trafikken på webstedet, men vi undersøger ikke disse oplysninger for individuelt identificerende information. Vi prøver at anonymisere disse data så meget som muligt, samtidig med at vi sikrer, at de tjener vores formål. TOPdesk beholder ikke disse data, men de redskaber, vi bruger, gør. Deres politik om beskyttelse af personlige oplysninger omfatter oplysninger om, hvad de gør med vores data.

Cookienavn

Formålsbeskrivelse

Hvornår udløber cookies?

tdGCLID
1st party
TOPdesk websteds-cookie. Hjælper Google Adwords' konverteringssporing på tværs af TOPdesks websider Efter 90 dage

Optimizely
3rd party

Analyserer målgrupper for at forbedre websted-design og -indhold
https://www.optimizely.com/privacy

Efter 10 år

Marketing automation webtracking cookie (“Munchkin”)
3rd party

Analyserer browsing-aktivitet på tværs af websteder til etablering af en brugerprofil
http://www.marketo.com/trust/legal/privacy/

Efter 24 måneder

HubSpot cookies
3rd party

Analyserer browsing-aktivitet på tværs af websteder til etablering af en brugerprofil
https://knowledge.hubspot.com/articles/KCS_Article/...

 

Google analytics
3rd party

Sporing af webtraffik
Vi bruger Google Analytics til at holde styr på antallet af besøgende på vores websted og til at få indsigt i deres adfærd, som fx hvilke ruter de vælger. Til det formål installerer Google Analytics et antale cookies til indsamling af data: __utma, __utmb, __utmc, and __utmz. 
http://www.google.com/policies/privacy/

Efter 24 måneder

Google Adwords
3rd party

Vi bruger Google Adwords-cookies til to formål. Først og fremmest til at fastlægge antallet af konverteringer med Google Adwords. Det gør vi for at kunne følge hvor mange mennesker, der besøger vores hjemmeside som følge af en af vores reklamer. Disse oplysninger er meget værdifulde for os, da det sætter os i stand til at måle succesraten for vores markedsføringskampagner. Google Adwords bruger to cookies til dette formål: ld og _drt.
For det andet kan vi med Google Adwords rette vores reklamer mod dine tidligere angivne interesser. Disse interesser er baseret på de specifikke sider, som du har besøgt på vores websted. Siderne er gemt i en en genmarkedsføringscookie. Denne cookie placerer vores reklamer på tredjeparts websteder, som vi har givet eksplicit tilladelse til.
http://www.google.com/policies/privacy/

 

Hotjar
3rd party

For at fungere korrekt gemmer Hotjar cookies i din browser. Dette er nødvendigt for at identificere dit besøg på tværs af flere sider / sessions og angive det rette indhold ved dit besøg (som fx Feedback-widgets).
http://docs.hotjar.com/docs/hotjar-cookies

Efter 24 måneder

Cookies til sociale medier

Cookies til sociale medier samler information om brug af sociale medier. Der er flere forskellige knapper knyttet til sociale medier på webstedet. Disse fungerer udelukkende som links til den pågældende service. De installerer ingen cookies.

Cookienavn

Formålsbeskrivelse

Hvornår udløber cookies?

Twitter
3rd party

Tracks members/non-members of social media for behavioural advertising, analytics, market research.
Vores websted anvender Twitter-streams forskellige steder. Disse streams sender en anmodning til Twitter om at streame tweets angående TOPdesk. Twitter registrerer sådanne anmodninger, etablerer en cookie på Twitter-domænet (hvis du ikke er logget ind på Twitter) i processen: guest_id.
Der installeres flere cookies, hvis du er logget på Twitter, nemlig: twll, twid, secure_session, remember_checked, original_referer, lang, k, g, guest_id, auth_token_session, auth_token, _twitter_sess, __utma, __utmb, __utmc, og __utmz. 
https://twitter.com/privacy

Efter 12 måneder

Google Inc. (YouTube)
3rd party

Sporer medlemmer / ikke-medlemmer af sociale medier for adfærdsafhængig markedsføring, analyse, markedsundersøgelser.
Vi bruger YouTubes tilstand for udvidet beskyttelse af personlige oplysninger. Denne tilstand installerer et begrænset antal cookies. Forskellen mellem disse cookies og dem, der placeres af Google Analytics er, at disse ikke placeres inden for TOPdesks domæne, men inden for YouTubes domæne. Der installeres udelukkende Cookies, når du trykker på afspil. De anvendte cookies er: use_hitbox, visitor_info1_live og PREF.
https://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Efter 12 måneder

Tilladelse til anvendelse af cookies

Du er ikke forpligtet til at give os tilladelse, til anvendelse af cookies, men det kan forbedre webstedets funktionalitet og brugervenlighed. Hvis du har givet tilladelse til anvendelse af cookies, kan du altid ændre dine ønskede indstillinger nederst på siden eller ændre din browser indstillinger for cookies.